A tulajdonosoknak a szigetelési munkálatok megkezdése előtt ki kell üríteniük a padlást, hogy a szakemberek hozzáférhessenek a területhez. Ezen kívül minden tulajdonosnak alá kell írnia a szükséges szerződéseket, és be kell nyújtaniuk a tulajdoni lapot, hogy biztosítsák a programban való részvételt és hozzájáruljanak a szigetelési munkálatok elvégzéséhez.

Amennyiben a település részt vesz a programban, a felmérés elvégzése után, az Önkormányzattal való együttműködést követően megkezdődnek a kivitelezési munkálatok. Első lépésként a lakosoknak egy szerződéskötésen kell részt venniük, majd ezt követően 1-3 héten belül kivitelezői csapatunk felveszi az ingatlantulajdonosokkal a kapcsolatot telefonon, hogy egyeztessék az anyagok kiszállításának időpontját, valamint a munkálatok megkezdésének ütemezését.

A program önrész nélküli kivitelezést tesz lehetővé, mivel a költségeket a hőszigetelés által elért energiamegtakarítás fedezi. Az Európai Unióban, ezáltal Magyarországon is a hatályos jogszabályok lehetővé teszik, hogy az ilyen energiamegtakarítást eredményező beruházások – például a padlásfödém szigetelése – energiamegtakarítási egyenértékké (Giga Joule) váljanak, amely értékesíthető, és átadható a jogszabályok szerinti kötelezett feleknek.

A program teljesen költségmentes, így a lakosoknak sem a szigetelés telepítése során, sem később nem kell fizetniük.

A szigeteléshez párazáró fóliát, 15 + 15 cm (összesen 30 cm) vastagságú szigetelő anyagot (üveggyapotot), valamint páraáteresztő fóliát használunk.

A programban csak lakott lakóingatlanok vehetnek részt, amelyeknek ferde, fedett tetőszerkezete van (pl. sátor- vagy nyeregtető). A szigetelés kizárólag a fűtött területek fölött végezhető el, mivel itt érhető el energiamegtakarítás. Fűtetlen melléképületek nem kerülnek szigetelésre.

Bármilyen típusú padlásfödém alkalmas a szigeteléshez, a legfontosabb szempont, hogy járható legyen.

A szigetelési munkálatok megkezdése előtt a padlást teljesen ki kell üríteni, hogy a szakemberek hozzáférhessenek a területhez.

A HEM folyamata a kivitelezési munkák fotódokumentációjával kezdődik, amely igazolja a megvalósítást. Az energetikai auditáló cég ezen dokumentumok alapján határozza meg az elért energiamegtakarítást, így jön létre a Hitelesített Energia Megtakarítás (HEM).

Az energetikai auditáló cég feladata, hogy a benyújtott dokumentumok és kivitelezési munkák alapján meghatározza az ingatlan energiamegtakarítását, biztosítva a Hitelesített Energia Megtakarítás (HEM) hitelességét és pontosságát.

A HEM nincs hatással az ingatlan értékesítésére, mivel nem befolyásolja az ingatlan tulajdonjogát vagy értékét. Az ingatlan tulajdonosának semmilyen további pénzügyi kötelezettsége nincs a HEM átadásával kapcsolatban, mivel a beruházás teljes ellenértéke kifizetésre kerül a HEM átadásával.

A közreműködői díj tartalmazza a Hitelesített Energia Megtakarítást (HEM) és a Get Eco Energy által az ingatlanokon végzett beruházásokat. A HEM átadásával a beruházó teljesíti a fizetési kötelezettségét a Get Eco Energy Kft. felé, ezzel kifizetve a beruházás teljes ellenértékét.

A kivitelezés megkezdését megelőzően megkötött szerződéstől a tulajdonos elállhat. A kivitelezést követően – mivel a teljesítés létrejön – a szerződésben foglaltak az irányadóak. Ugyanakkor mindenkinek javasoljuk a szigetelést, mivel a kivitelező csapatok településenként haladnak, így a későbbiekben korlátozottan oldható csak meg az egyéni, utólagos jelentkezések kezelése.

Ha a tulajdonos az ingatlan becsült területét alul becsüli, a szükséges anyagmennyiséget a kivitelezéskor a megfelelő mennyiségre pótolja a kivitelező. Amennyiben az igényelt, becsült, kiszállított anyag mennyisége meghaladja a ténylegesen szükséges mennyiséget, a kivitelezés végeztével a megmaradt anyagot a kivitelező elszállítja, azaz a többlet anyagról továbbra sem az ingatlantulajdonosa rendelkezik.